Recourir de façon maîtrisée à l'IA pour faciliter l'accès aux prestations sociales

L’innovation technologique doit simplifier la vie des assurés, non la complexifier, et combler la fracture numérique au lieu de l’aggraver : plateformes de suivi personnalisé des droits, recours maîtrisé à l’intelligence artificielle pour faciliter l’accès aux prestations, télémédecine et objets connectés pour renforcer la prévention et l’accompagnement des malades chroniques.