Qu'est-ce que le prompt engineering ? Définition et enjeux pour l'entreprise

Le prompt engineering recouvre l'ensemble des techniques permettant de transformer une requête vague en une instruction structurée qui produit une sortie fiable. Les techniques principales incluent : l'assignation de rôle (« Tu es expert en... »), la fourniture d'exemples (one-shot, few-shot), la décomposition de la tâche en étapes (chain of thought), la spécification du format de sortie (JSON, markdown, plan numéroté), et l'introduction de contraintes négatives (« ne pas mentionner... »). En 2023, le terme désignait un métier émergent et bien rémunéré (jusqu'à 300 000 dollars annuels chez certains laboratoires américains). Depuis 2024-2025, cette segmentation s'est largement effondrée : les modèles sont devenus plus tolérants aux prompts imprécis, et les bonnes pratiques se sont diffusées. Le prompt engineering n'est plus un métier, c'est une compétence intégrée aux rôles métier (commercial, juriste, marketeur), au même titre que la maîtrise d'Excel ou de la recherche Google.